О проекте Enjoy Kavkaz

Сайт поможет рассказать вашу историю и продемонстрировать ваш объект лучшим образом, привлекательным и удобным для гостей. Если вы хотите провести ребрендинг или создать новый сайт для конкретной целевой аудитории, мы готовы помочь. Развитие сайта — своего представительства в сети, важный компонент комплексного маркетингового плана.

Профессионально созданный сайт позволит вам привлечь больше гостей, увеличить продажи и повысить прибыль.

В современном мире онлайн-присутствие является важнейшим фактором для любого бизнеса, и гостиничный бизнес не является исключением. Отель обязательно должен быть представлен на Яндекс Картах и в 2ГИС, двух крупнейших картографических сервисах в России. Это позволит потенциальным гостям легко найти сайт отеля и сделать бронь, а также посмотреть и оставить отзывы.

Преимущества настройки карточек организации в Яндекс Картах и 2ГИС:

• Видимости отеля в интернете. Настройка карточек организации поможет улучшить видимость отеля в результатах поиска и привлечь больше трафика на сайт отеля.
• Бронирование без комиссии. Из карточки организации гости могут напрямую перейти на сайт отеля и забронировать номер.
• Отзывы. Карточки организации позволяют гостям оставлять отзывы об отеле, тем самым повышая доверие гостей и увеличивая количество бронирований.
• Дополнительная информация. В карточке организации можно указать дополнительную информацию об отеле: часы работы, контактные данные, список услуг и удобств, что поможет быстрее принять решение о бронировании.

Каждый владелец отеля или апартаментов, вкладывая деньги в маркетинг, ждёт возврата своих инвестиций. Но, часто бывает, что у разных сотрудников различные цели и, например, маркетолог выполняя свою работу, недостаточно контактирует с отделом бронирования, продажниками, ответственными за сервис. Да и маркетинговые стратегии могут быть сделаны впопыхах и в силу своих компетенций.

Чтобы устранить возможные проблемы, проводится аудит маркетинга — поиск “белых пятен”, упущенные возможности или чрезмерная приверженность к одному каналу продвижения.

По результатам аудита даются точные и понятные рекомендации для улучшения и внедрения новых способов, приносящих прибыль. Совместная разработка маркетинговой стратегии, маркетинг-бюджета на год.

Независимо от размера вашего бизнеса, мы поможем снять маркетинговую нагрузку с вас и помочь оптимизировать и улучшить усилия по общению с туристами. От продвижения отеля до креативного обеспечения мероприятий, мы опираемся на наш опыт, основанной на данных, настраиваем решения в соответствии с вашими потребностями и вашим брендом.

Стоимость подключения целой команды профессионалов обходится значительно дешевле, чем даже один специалист.

Внедрение системы управления отелем позволяет повысить эффективность работы персонала, оптимизировать процессы бронирования и контроля оплат, а также расширить клиентскую базу. Это приводит к увеличению доходов отеля и повышению уровня удовлетворенности гостей.

Выбор конкретной системы управления отелем зависит от индивидуальных потребностей и бюджета отеля. При этом важно учитывать такие факторы, как количество номеров, количество сотрудников, уровень сервиса и специфику работы отеля.

Основная цель управления гостиничными каналами — упростить процесс дистрибуции, расширить охват рынка и увеличить количество бронирований при сохранении паритета тарифов и оптимизации уровня заполняемости. Достижение этой цели требует тщательного планирования, исполнения и мониторинга отношений между каналами, чтобы оставаться конкурентоспособными в гостиничной индустрии и адаптироваться к меняющимся моделям бронирования гостей и динамике отрасли.

Подключение часто может быть сложным процессом, но мы может упростить его, помогая вам в настройке Менеджера Каналов.

• Подбор и найм сотрудников. Поможем найти и отобрать наиболее подходящих кандидатов на вакансии как в штат, так и на удаленную работу. Адаптируем или поможем оперативно заменить сотрудника в случае непредвиденных обстоятельств;
• Обучение. Обучим сотрудников необходимым новым навыкам, либо предоставим курсы повышение квалификации в лицензированном учебном центре; 
• Кадровый документооборот. Предоставим пакет шаблонов для оформления трудовых отношений с кандидатом.
• Проконсультируем в вопросах: эффективного управления персоналом, системам мотивации и вознаграждениям, порекомендуем оптимальное налогообложения и формы трудоустройства.  
• Аутсорс персонала. Предоставим комплексные кадровые услуги, такие как расчет заработной платы, управление и набор персонала. Освобождаем работодателей от административной нагрузки, связанной с кадровыми функциями.

Девелоперам и инвесторам

• Аудит земельных участков, имущественных комплексов (в т.ч. ретроспективный анализ документов СССР, РСФСР), составление плана действий по приведению в соответствие;
• Анализ архитектурно-планировочной концепции проекта;
• Юридическое сопровождение процедуры перевода, выкупа земель, споров по земельным вопросам, в том числе с органами власти и местного самоуправления, судебно-претензионная работа;
• Сопровождение перевода земель лесного фонда;
• Консультирование по ведению бизнеса на территориях с особым экономическим статусом (особые экономические зоны, например, туристический рекреационный комплекс «Архыз»);
• Разработка комплексной модели бизнес-концепции (использование и потенциал земельного участка);
• Правовая упаковка бизнеса с составлением последовательных алгоритмов действий, регламентов;
• Комплексное юридическое сопровождение сложных сделок, инвестиционных проектов, государственно-частного партнерства.

Гостиницам

• Аудит существующих процессов, выявление зон правовых рисков;
• Разработка правовых инструментов для работы: с агрегаторами, клиентами, персоналом;
• Обучение персонала взаимодействию с клиентами и контролирующими органами.

Санаториям

• Финансовые и налоговые консультации по вопросам льгот, вычетов и т.п.;
• Вопросы медицинского лицензирования при осуществлении деятельности;
• Правовое оформление услуг для осуществления деятельности;
• Сопровождение изменения категории, видов разрешенного использования земельного участка, получения условно-разрешенного вида.

Гостевым домам

• Правовое обеспечение деятельности, разработка комплектов документов;
• Внесение информации о гостевом доме в единые электронные реестры, составление соответствующих уведомлений;
• Разработка типовых документов, договоров с агрегаторами;
• Судебно-претензионная работа.

Модульным гостиницам и глэмпингам

• Консультирование при выборе земельного участка, оценка его текущего правового статуса;
• Анализ наличия зон с особыми условиями использования территории;
• Анализ потенциала изменения характеристик участка, текущих и потенциальных рисков, развития территории;
• Анализ возможности ведения хозяйственной деятельности.

• Управление объектами размещения всех типов, общепита и их эксплуатация;
• Предоставление всего спектра услуг по эффективному управлению объектами размещения, обеспечение их высокой конкурентоспособности;
• Девелопмент — строительство, реновация, подготовка гостиничных и других объектов HoReCa под ключ. Риелторские услуги
• Содействие в подготовке и переподготовке кадров для отрасли гостеприимства, развитие престижности работы в туризме;
• Привлечение инвесторов для участия в инвестиционных проектах по строительству новых объектов размещения и реновации старых;